本ブログの更新について

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posted by みっちぃ (管理人)

2008年02月27日

お召し上がりですか?

 昨日,某ファーストフード店(ショッピングモールに入っているタイプの店)を利用.そこでのひとコマ.
店員:ご注文をどうぞ.

私 :○○バーガーのセットをください.

店員:サイドメニューはいかがしますか?

私 :ポテトとコーヒーをください.

店員:お召し上がりですか?

私 :はぁ?

店員:お召し上がりですか?
 「お召し上がりですか?」って,食べたいから注文しているんだから当たり前じゃん.私が「はぁ?」と聞きなおしても同じせりふで返ってくる.接客マニュアルがそうなっているのだろうか.試しに今朝も某ファーストフード店(こっちは自前建物をもっているタイプの店)に入ったとき,店長らしき店員が同じように「お召し上がりですか?」と尋ねてきた.
 いつの間にか「お召し上がりですか?」が「店内でお召し上がりですか?」という意味で通じるようになっているらしい.意味が通じればよいのかもしれないけど,やっぱり不自然だよなぁ.
 ググって見ると,みんな同じように違和感を感じているみたい.というわけでマニュアルを見直したほうがよいのでは・・・.

本件でGoogleでの検索結果(一部)
posted by みっちぃ (管理人) at 10:43| Comment(2) | TrackBack(0) | 日記